FAQ


JBPHOTO

FAQ – Questions et réponses fréquentes

C’est cher ?

Remarques concernant le prix :

Votre reportage représente un investissement pour vos souvenir qui peut être une somme conséquente. En plus de mon expérience et de mon savoir faire, cela comprend :

  • Le ou les RDV avant le mariage, pour faire le point sur vos préférences et le planning.
  • Les prises de vue, au moins 12 heures continues.
  • Le tri, et la retouche de toutes les photos individuellement (3 jours)
  • La mise en page, du livre ou de l’album (2 jours)
  • Le tri, et le montage des séquences vidéo (7 jours)
  • La personnalisation des supports vidéo (mixage audio, menu animé, jaquettes (2 jours)
  • La livraison à votre domicile des supports commandés sur rendez vous.

Il faut bien sur compter le prix des supports eux même (livre ou album, CD, DVD, Blu-ray). Il faut ajouter aussi, l’amortissement de matériel de plusieurs milliers d’euro (Station de montage mac pro, chambre noire numérique imac, logiciels avec licence professionnel….) Je vous rappel que pour plus de sécurité, tous le matériel photo & vidéo est en double le jour J (appareils photos reflex, flashs, batteries, caméras haute définition, éclairage…).

Je suis un photographe professionnel, le reportage photo & vidéo de mariage, est ma seule activités. Je paye mes charges sociale, mes impôts, je vous assure, la qualité des images, photo & vidéo, que vous recevrez est à ce prix.

Vous êtes présent quand ?

Je suis présent pour les prises de vue en fonction de vos besoins. C’est vous qui personnalisez les moments à prendre en photo et ou à filmer.

Combien de photos ?

Il n’y a pas de limite de photos, cela dépend de vos disponibilités, et de votre organisation.

Quels sont les supports que vous proposez ?

La vidéo est disponible en définition standard, et en haute définition, et ce, sur tous les supports (DVD, Blu-ray, Disque amovible, Clé USB, …).

Pour la photo, vous avez la possibilité de commander des tirages photos tous les supports (papier photo, toile et plexi par exemple) tous les formats.

Je propose des albums traditionnel de 60 ou 100 pages.

Des livres album de grande qualité et haut de gamme (visitez les produits Graphistudio).

Comment se passe la réservation ?

Aucune réservation n’est faite avant la signature du devis, et le versement d’un acompte.

  • Vous prenez contact avec moi, soi par téléphone ou par mail.
  • Je vous envoie toujours un devis, soit après vous avoir rencontrer, ou dès la réception de votre réponse au « questionnaire mariage ».
  • Si vous acceptez le devis, vous me retournez les documents signés, accompagné d’un acompte.
  • Une fois votre acompte reçu, votre date est définitivement réservé.

Comment se passe le règlement.

Vous pouvez payer en deux fois, à partir de 1000 euro, vous pouvez payer en 3 fois.

En deux fois, vous payer 50% de la somme à la signature du contrat, le solde au plus tard le jour du mariage. En trois fois, 1:3 à la signature du contrat, 2:3 au plus tard le jour du mariage, le solde à la livraison. Vous pouvez payer en chèque, ou espèce, uniquement.

Il y a plein de particularités pour notre mariage, comment faire ?

Avant votre mariage, je vous rencontre lors d’un rendez pour vous faire un devis. Quelques semaine avant votre mariage, après votre réservation, on se rencontre à nouveau pour faire le point sur vos préférences de prise de vue, le planning et l’organisation de votre mariage.

Si vous venez d’un autre département, et n’êtes pas disponible à la réunion, vous demanderez à une personne sur place de vous remplacer pour le premier RDV. Vous vous arrangerez pour être présent pour le deuxième, pour se rencontrer au moins une fois avant votre mariage.

Les déplacements sont payant ?

Je me déplace sur toute l’ile de la Réunion sans frais supplémentaires. Il n’y a pas non plus de frais pour logement. Pour les mariages hors réunion, (Océan Indien), les frais de déplacement et d’hébergement sont à la charge des mariés. Dans le cas ou des frais de déplacements et d’hébergement seraient payés par les mariés, les supports peuvent être offerts (livre Graphistudio, film Blu-ray en option offert…). Me consulter pour conditions et tarifs.

Devons nous prévoir votre repas ?

Le repas du midi est à la charge du photographe, une durée d’une demis heure environ est à prévoir pour aller le chercher, au alentour. Ce temps est pris sur le temps du reportage. Si votre reportage inclus la réception, le repas du soir est à votre charge, obligatoirement.

 

Tous le monde est-il pris en photo ?

Si votre reportage inclus la réception, la grande majorité des invités est pris en photo. Dès leur arrivé à la salle de réception, un point de passage obligé me permettra de vous le garantir. Par la suite, je me déplace continuellement pendant le cocktail pour prendre des portraits et des photos des petits groupes, en essayant de prendre tout le monde.

 

Comment se passe la séance de photos de couple ?

Si vous le souhaitez, et si le déroulement de la journée l’autorise, nous pouvons prendre le temps d’une séance de photos de couple, avec éventuellement quelques proches (famille immédiate, témoins). Nous pourrons déterminer ensemble la forme et le lieu idéal lors du rendez-vous préparatoire. Nous pouvons aussi envisager une séance de portraits à une autre date, pour profiter d’un lieu que vous aimez sans être pris par le temps. Vous pouvez également prévoir de faire une séance photo de couple à thème, comme par exemple « Trash The Dress ».

Comment se passe la soirée ?

Les prise de vues commence avant l’arrivé des mariés à la salle de réception, pour les photos et vidéos de la décoration. Les images suivantes sont celles des invités qui arrivent, puis celles des discours et des premières danses. Tous les repas (buffet ou service) sont filmés et pris en photos. Votre film contiendra un morceau de chaque ambiance musicale, afin que vous ayez une vision globale de votre soirée dans votre films. Les photo et vidéo se termine avec les mariés qui poses avec le gâteau, et éventuellement une mise en scène pour terminer le film.

Vous restez jusqu’à quel heure ?

Les prises de vue photo ou vidéo, lors d’un mariage se termine à la découpe du gâteau avec votre photographe. Votre traiteur pourra après partager votre gâteau pour vos invités, il vous faudra également leur laisser le temps de le déguster, et de vous dire au revoir, individuellement. C’est pourquoi votre photographe est disponible jusqu’à 1H00 du matin.

Quand est ce que mes photos seront disponibles ?

Vos photos sont retouchées individuellement en chambre noire numérique. elles seront disponibles sur votre galerie privée une semaine après votre mariage.

Comment se passe la commande des supports ?

Vos supports sont totalement personnalisé, pour les photos :

  • Vous choisissez les photos à partir de votre galerie privée.
  • Dans le cas d’un album, vous être livré sous 15 jours.
  • Dans le cas d’un livre, vous choisissez votre livre (www.graphistudio.com) vous recevez sous 7 jours une maquette informatique du livre.
  • Vous pouvez demander la modification du livre, ou confirmer sa mise en page.
  • Vous être livré en moyenne un mois plus tard du livre et éventuellement de la vidéo à votre domicile.

Pour les vidéos :

  • Vous choisissez les musiques pour le diaporama photo, et la bande son du film (musique ambiance).
  • La bande son du film pendant la soirée, est celle du DJ.
  • Les supports vidéo sont personnalisé dans le thème du mariage (jaquette, menu animé, DVD, effets spéciaux de titres …).
  • En cas d’erreur dans le film, ce dernier est remplacé sans frais supplémentaires.

Toutes les informations sont communiqué à votre photographe par mail obligatoirement.

Donnez-vous les fichiers RAW ?

Je ne fournis pas les fichiers RAW.

Comment je fais pour commander des tirages photo ?

Ou

Comment je fais pour offrir des photos à ma famille ?

Pour vos tirages photos, ou pour partager vos photos avec votre famille, tout est déjà compris. Quelque soit votre forfait, votre offre inclus une galerie privé (protégé par mot de passe) qui héberge une semaine après votre mariage, toutes les photos pendant 3 mois.

A partir de cette galerie, que vous pouvez partager, vous pouvez commander des tirages photos et vous faire livrer par Chronopost. Vous pouvez payer en 3 fois sans frais en CB, en Chèque…

Combien de temps gardez vous les photos et vidéo de notre mariage ?

Les photos et vidéo de votre mariage sont disponibles tout le temps, de sorte que vous pouvez commander des tirages photos, ou des copies de votre films plusieurs mois après votre mariage.